Działania Public Relations

Działania Public Relations

Działania PR to długofalowa komunikacja, dialog z otoczeniem, rzetelne informowanie, budowanie świadomości i relacji opartych na wzajemnym zaufaniu zarówno wewnątrz organizacji jak i na zewnątrz. To także wpływanie na świadomość otoczenia, edukacja i rozwój. Public Relations to nie krótkotrwała akcja marketingowa, której celem jest wzrost sprzedaży, ale świadome, zaplanowane i konsekwentnie realizowane działania komunikacyjne, edukacyjne i CSR, których celem jest kreowanie określonego wizerunku i budowanie zaufania do osoby, firmy, organizacji.

Ile czasu potrzeba, aby Twoja firma mogła zaistnieć w mediach tak, jak tego oczekujesz?

Zwykle działania Public Relations planujemy na 12 miesięcy, ale już po 3 można dostrzec pierwsze efekty. To, co pomaga zaistnieć w mediach, to zdecydowanie kreatywność – ciekawe wydarzenia, których jesteśmy autorami zawsze znajdowały swoje echo w mediach tradycyjnych.

Jeśli chodzi o PR wewnętrzny działania wpływają na:

  • poprawę relacji
  • wzrost efektywności
  • lepszą jakość komunikacji, a tym samym – organizacji, pracy
  • wzrost świadomości celowości poszczególnych zadań i całokształtu działań
  • większą motywacji

PR zewnętrzny to m.in., co jest do osiągnięcia we w miarę krótkim czasie (1 – 3 miesiące)

  • pierwsze informacje w prasie
  • wzmianki w radio
  • zaproszenie do TV

Długofalowo natomiast działania Public Relations to:

  • wzrost świadomości na temat firmy, marki poprzez informacje ukazujące się w prasie
  • dobre relacje z otoczeniem
  • określony, nieprzypadkowy wizerunek organizacji
  • silna, wiarygodna, ciesząca się dobrą opinią organizacja, którą tworzą świadome, zaplanowane działania
  • stabilny rozwój, którego nie zakłócą ewentualne sytuacje kryzysowe

Oczywiście, cały proces jest złożony i nadużyciem byłoby powiedzieć, że PR załatwia cały sukces organizacji. Jest jednak bardzo istotnym elementem, bez którego można z całą pewnością powiedzieć, że prędzej czy później coś się rozsypie, czyli będziemy mieli kryzys.

Zatem? Jaki jest plan?

Zaczynając efektywne działania PR, najpierw trzeba zbadać aktualną sytuację – jak o Tobie piszą, co mówią, co Ty sam o sobie myślisz. Trzeba też ustalić obraz docelowy, do którego chcesz zmierzać i poszczególne etapy realizacji działań. Warto rozważyć, jaki wizerunek będziemy kształtować w mediach tradycyjnych i w Internecie, zaplanować komunikację w social media. To o czym nie wolno zapomnieć to to, że wizerunek firmy i dobry PR zaczyna się od środka.

Jakie są efektywne działania PR?

  • tworzenie artykułów merytorycznych, poradnikowych, notek, informacji prasowych na potrzeby mediów tradycyjnych i internetowych
  • prowadzenie dialogu z mediami
  • wystąpienia w mediach – TV i radio
  • kreowanie niestandardowych wydarzeń, które będą angażować publiczność i jednocześnie kreować wizerunek
  • budowanie określonego wizerunku firmy wśród pracowników i otoczenia organizacji (imprezy, warsztaty, realizacja działań komunikacji wewnętrznej)
  • inne działania komunikacyjne, których celem jest tworzenie pożądanego wizerunku firmy i jej rozwój

Dodaj komentarz

Twój adres email nie zostanie opublikowany. Pola, których wypełnienie jest wymagane, są oznaczone symbolem *

O autorze

Kim jestem?

Coach, trener biznesu, doradca ds. komunikacji, specjalista ds. Public Relations, marketingowiec – od kilkunastu lat zajmuję się komunikacją zarówno osobistą jak i komunikacją w biznesie – dbam o jakość komunikacji firm z otoczeniem, o komunikację w zespołach, szkolę, uczę, promuję, tworzę kreatywne rozwiązania promocyjne, organizuję, pomagam wydobyć potencjał i realizować cele. Inspiruję, doradzam, planuję, oceniam efekty, wspieram, pokazuję możliwości, realizuję. Czasem sama, czasem z zespołem sprawdzonych specjalistów. Kreatywnie, otwarcie, elastycznie, rzetelnie, po partnersku. Zapraszam do współpracy i do wspólnego rozwoju 🙂

Hanna Ćwiertnia – Laszczyk
Prezes MarkeSense Sp. z o.o.

Napisz: [email protected]
Zadzwoń:+48 607 926 174